SHEET 006 · POLÍTICA DE IDENTIDADE · O QUE PEDIMOS / O QUE NUNCA PEDIMOS · REV. B
Uma VPS sem KYC e a breve lista do que de fato pedimos.
Um endereço de e-mail e um pagamento em cripto. Essa é toda a etapa de cadastro. Todo o resto desta página é a continuação dessa resposta: o que guardamos, por quanto tempo e por que “sem KYC” não é “sem regras”.
01 — As listas
O que pedimos e o que nunca pediremos
Duas listas, ambas completas. Se não está na primeira, não pedimos. Se está na segunda, nunca pediremos.
O que pedimos
01Um endereço de e-mail
Credenciais, faturas e o código de acesso de seis dígitos vão para lá. Uma caixa de entrada com tudo sobre a sua conta, que você mesmo apaga ao sair.
02Criptomoeda, liquidada em minutos
O pagamento prova a capacidade de pagar sem provar a identidade. 24 ativos, cotados em euros, com a taxa travada por 60 minutos.
O que nunca pedimos
- Documentos de identidade emitidos pelo governo
- Selfies ou verificações de vivacidade
- Contas de serviços públicos ou comprovante de endereço
- Verificação por número de telefone
- Um cartão em arquivo ou um nome para cobrança
- Contas em redes sociais ou indicações
02 — A tabela de retenção
Tudo o que armazenamos e por quanto tempo
Um inventário completo dos dados de clientes. Se não está nesta tabela, não temos — não existe coluna “outros”, nem bucket de analytics, nem data lake com o seu nome.
| Dado | Por quanto tempo | Por que existe |
|---|---|---|
| Endereço de e-mail | Até a conta ser encerrada; depois, excluído em até 24 h | Login e entrega de credenciais e faturas. |
| Faturas | 10 anos | Exigência da lei contábil estoniana. Nenhuma identidade de pagamento é associada a elas. |
| Configuração do servidor | Até a instância ser destruída | Para que o seu servidor sobreviva a reinícios, migrações e aos nossos erros. |
| Metadados NetFlow | 72 horas | Apenas para investigações de abuso. Nenhum payload é armazenado, jamais. |
| Tickets de suporte | 24 meses | Para que o engenheiro que ajudou você em março se lembre em maio. |
| Identidade de pagamento | Nunca coletada | Os pagamentos são processados por um processador; vemos uma cadeia, não uma pessoa. |
| Documentos de identidade | Nunca coletados | Documentos que não existem não podem vazar, ser apreendidos nem se perder. |
| Número de telefone | Nunca coletado | Nada neste serviço precisa de telefone. Você também não. |
O encerramento da conta dispara uma varredura de exclusão: servidores, snapshots, backups, sessões e metadados são destruídos em até 24 horas. O endereço de e-mail sai quando você pedir; as faturas ficam porque a lei está acima do botão de excluir.
03 — Onde fica a linha
Sem KYC não é sem regras
Privacidade é uma decisão de produto. Abuso é uma decisão de segurança. As duas nunca se encontraram nesta página e também não vão se encontrar na sua fatura.
✓Phishing, spam, malware, comando e controle de botnets e CSAM são encerrados imediatamente, sem reembolso e sem direito a recurso: privacidade não é licença para prejudicar pessoas.
✓Sanções e pedidos de autoridades de aplicação da lei recebem a mesma resposta em qualquer lugar: temos quase nada para entregar, publicamos o que entregamos e nunca tivemos os documentos que outras empresas guardam “por via das dúvidas”.
✓A política de uso aceitável tem duas páginas, está escrita na mesma linguagem simples desta página e faz parte do contrato que você assina com um endereço de e-mail e uma transação.
04 — Perguntas
Perguntadas com frequência, respondidas por escrito
As oito perguntas mais próximas de serem feitas todos os dias — respondidas por escrito, para que a resposta sobreviva à conversa.
É verdade que não preciso verificar minha identidade?
Como um endereço de e-mail abre uma conta?
E as regras contra lavagem de dinheiro?
Por que cripto em vez de dinheiro ou transferência bancária?
Vocês respondem a pedidos de dados de autoridades?
Vocês aceitam Monero, e posso pagar via Tor?
O que acontece com meus dados quando fecho a conta?
Sem KYC — então vale tudo?
Toda a seção de identidade do checkout
Um campo de e-mail. Todo o resto desta página é a letra miúda, e está tudo aqui para que você nunca precise ler letra miúda de novo.