Политика допустимого использования

Назначение

Настоящая политика защищает сеть, других клиентов в ней и тех, кто получает от неё трафик. Приватность — не лицензия на причинение вреда людям; процесс заказа без KYC существует именно потому, что мы оцениваем поведение, а не личность.

Политика распространяется на каждый сервер — от первого пакета после предоставления до последнего перед удалением — и на каждый аккаунт.

Что разрешено

Виртуальные частные сети (VPN) и VPN-выходы, эксплуатируемые для себя или своей организации.

Ретрансляторы Tor и выходные узлы — в пределах ограничений, указанных ниже.

Криптовалютные узлы, майнеры и инфраструктура, включая публичные RPC-эндпоинты.

Вежливый парсинг публичных данных: запросы, уважающие условия обслуживания целевого сайта, дух robots.txt и разумные, по-человечески тактичные лимиты частоты запросов.

Почтовые серверы — после открытия исходящего порта 25 по заявке для вашего домена отправки.

Игровые серверы, самостоятельно размещаемое офисное ПО, разработка, сборочные машины и весь длинный хвост законных личных вычислений.

Расторжение без возврата: список мгновенного отключения

Следующие действия прекращают аккаунт немедленно, без предупреждения и без возврата средств; при этом заявление о злоупотреблении подаётся туда, куда требует закон:

Материалы сексуального насилия над детьми в любой форме — хранение или распространение;

Исходящие DoS- или DDoS-атаки против любой цели;

Инфраструктура управления ботнетом (C2), распространение вредоносного ПО или операции с программами-вымогателями;

Фишинг, сбор учётных данных или хостинг инфраструктуры для любого из них.

Для этого перечня не существует процедуры обжалования. Окно возврата 72 часа на него не распространяется.

Расторжение с уведомлением: список предупреждений

Следующие действия влекут уведомление с окном на исправление, обычно исчисляемым часами, и расторжение, если оно проигнорировано:

Незапрошенная массовая рассылка или спам, включая спам через открытый порт 25, открытый вами для иных целей;

Нарушение авторских прав после уведомления, соответствующего DMCA или эквивалентному местному стандарту;

Подбор учётных данных (credential stuffing), атаки с перебором аккаунтов или несанкционированное сканирование сетей, которыми вы не управляете;

Мошенничество с криптовалютными адресами, обман с розыгрышами или выдача себя за сервисы, которыми вы не управляете;

Эксплуатация открытых прокси, открытых ретрансляторов или иных неправильно настроенных сервисов, привлекающих злоупотребления со стороны третьих лиц.

Tor и инфраструктура анонимности

Ретрансляторы Tor приветствуются; выходные узлы приветствуются на тех же основаниях, что и любой сервис с высоким риском злоупотреблений: оператор отвечает за поведение выходного узла и за ответы на жалобы о нём.

Мы ожидаем, что операторы выходных узлов будут следовать стандартной документации по выходным узлам, явно помечать выходной трафик и поддерживать контактные данные, рекомендованные проектом Tor. Выходной узел, превратившийся в одностороннюю воронку для спама, — это вопрос списка предупреждений, а не мгновенного отключения.

Использование ресурсов

Тарифы fair-share ограничивают переподписку CPU на уровне 3:1; постоянная работа на пределе этого уровня — это нормальная работа тарифа. Не допускается использовать ёмкость fair-share для нагрузок, которым место на выделенных ядрах: майнинг в убыток — можно, майнинг, доводящий соседние виртуальные машины до 100 % steal-времени, — нельзя.

Трафик учитывается помесячно, входящий трафик не тарифицируется. Устойчивое насыщение порта, ухудшающее работу площадки для других клиентов, — это вопрос списка предупреждений.

Почта и порт 25

Исходящий SMTP по умолчанию закрыт. Запросите порт 25 в консоли, указав домен, с которого будете отправлять почту; порт откроется, когда запрос будет проверен, — обычно в течение часа.

После открытия порта чистота домена отправки — ваша забота. За недобросовестные рассылки порт будет закрыт вновь с уведомлением, а систематические недобросовестные рассылки прекращают аккаунт.

Работа с жалобами о злоупотреблениях

Жалобы направляются на abuse@nimbusvps.example. Укажите отметку времени, адрес источника и образец трафика, вызвавшего жалобу; на жалобы без этих данных мы ответим запросом о предоставлении недостающего.

Мы расследуем жалобы, используя окно из 72 часов метаданных соединений. Подтверждённые нарушения из списка мгновенного отключения прекращают аккаунт в тот же день; пункты из списка предупреждений получают уведомление в тот же день.

Мы отвечаем на каждую жалобу, включая те, что оказываются ложной тревогой. Неотвеченный ящик для жалоб — так умирают IP-диапазоны, а диапазон — это то, на чём зарабатывает каждый клиент в нём.