Nimbus
部署服务器

SHEET 007 · 问答 · 24 条 · 最后修订 2026-08

常见问题

多年工单经验的浓缩。如果你的问题不在这里,帮助中心有操作手册,而支持团队的中位响应时间是 12 分钟。

24已书面回答的问题数
12min中位首次响应时间
55s中位开通时间

01 — The answers

24 questions, 5 categories

身份与隐私

我们会索取什么、保留什么,以及谁能迫使我们把数据交出去。

我真的不需要验证身份吗?
没错。下单只需一个邮箱地址和一笔加密货币付款。无需护照扫描、自拍、电话验证,也不用绑定银行卡。保护客户文件最稳妥的办法,就是一开始就不持有任何文件——而且本段所述没有任何一点是这个政策的打折版。
你们实际上会存储我的哪些信息?
一个邮箱地址、发票、服务器配置,以及仅用于滥用调查的 72 小时连接元数据。账户关闭后 24 小时内全部删除;发票依爱沙尼亚会计法要求保留 10 年。完整的保留期限表见 no-KYC 页面。
Nimbus VPS 注册在哪里,适用哪国法律?
注册主体为 Nimbus Cloud Hosting OÜ,地址 Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia。合同受爱沙尼亚法律管辖,我们遵守的 EU 数据规则适用于我们持有的数据。服务器磁盘则是另一个问题:每个站点页面都注明硬件所在司法辖区,因为能触及磁盘的正是该辖区的法律。
如果有人要求你们交出数据会怎样?
几乎没什么可交的:一个邮箱地址、一张发票和 72 小时的 NetFlow 元数据。我们会在日志中公布每一件实际执行的披露请求——只有数字,没有名字。我们从未收集过身份证件、电话号码或支付身份信息,因此任何请求都够不到这些东西。

账单与条款

两种期限、一次付款、一张发票,没有未经你同意的续费。

为什么一次只能购买 6 个月或 12 个月?
长期限能降低流失,流失减少则省下营销支出与计费系统成本,最终体现在价格里。12 个月期限比 6 个月期限便宜约 20%——Nano 从每月 €2.40 降到 €1.90。没有任何自动续费,且续费报价从不超过当前费率。
我如何付款?
使用加密货币,经由一家以欧元报价并锁定 60 分钟汇率的支付处理商。支持 24 种资产,包括 Monero、Bitcoin、Lightning 和 USDT。服务器在首次网络确认后开通——通常在你转账后约两分钟。
72 小时退款如何运作?
从开通算起,你有 72 小时申请全额退款:没有表单,没有理由栏。退款按你支付的资产、以购买当日汇率支付,两个工作日内到账。唯一例外写在条款里,白纸黑字:因滥用被终止的订单不予退款。
期限结束时会发生什么?
没有任何自动续费。你会在到期前 30 天和 7 天收到邮件,附当前续费费率。若不续费,服务器运行至期限结束,经 7 天宽限期后暂停,随后连同快照与备份一并销毁。请先导出你需要的任何数据——已销毁的数据按设计无法恢复。
我可以在期限内更改服务器吗?
期限内添加资源是即时的:额外 vCPU、内存、NVMe 与快照几分钟内生效,并按剩余期限比例计费,只支付一次。在 7 种规格之间迁移或降配在期限内不可行——但续费费率绝不会高于当前费率,因此到期时更换规格不会让你吃亏。

服务器与性能

金属硬件上跑着什么,你能测量到什么。

怎么会这么便宜还这么快?
我们自持硬件,只卖长期套餐,也没有要养活的销售团队。公平共享套餐的超售比率上限为 3:1(专用核心为 1:1),超过上限的宿主机在修复前停止销售。基准测试每 90 天发布一次,而不是用形容词发布。
公平共享还是专用核心——我实际能得到什么?
公平共享运行在 3:1 超售上限之下;集群 p95 CPU steal 为 1.6%,我们愿意出售的最差宿主机也高于典型廉价 VPS 的下限(后者 p95 steal 约为 11.8%)。专用核心为 1:1——p95 steal 0.0%,没有邻居——套餐价格上浮 55%。两者使用相同的 EPYC 宿主机。
可以安装哪些操作系统?
16 个镜像:Ubuntu 24.04 与 22.04 LTS、Debian 13 与 12、AlmaLinux 9、Rocky Linux 9、Alpine 3.21、Arch、Fedora Server 41、FreeBSD 14.2,另有 Windows Server 2022 与 2025(许可费每月 €11.00 或 €12.50)。四个一键安装栈基于 Debian:Docker Engine、WireGuard、Nextcloud AIO 与 Mailcow。通过 VNC 控制台自带 ISO 免费。
你们报告的可用性是多少,如何测量?
近 24 个月全集群 99.97%,由我们自己的探针每 60 秒测量一次,所有站点的非计划停机均按同一口径统计。计划内维护不计入,并提前 72 小时在状态页面公布。该页面上每个数字都是原始数据——探针与你的屏幕之间没有任何取整步骤。
这些套餐上实际跑得好的是什么负载?
典型画像:Nano 跑小型网站、个人 VPN 和 cron;Micro 跑邮件服务器和机器人;Base——最受欢迎的套餐——跑 Docker 技术栈、Nextcloud 与预发布环境;Work 是生产 Web 或 Postgres 服务器;Forge 及以上适合构建机、流水线和媒体任务。游戏服务器需要专用核心:每月 8.53 的 Base 配上 1:1 vCPU 就能稳住 tick rate。Windows 许可依版本每月另加 €11.00 或 €12.50。
我可以获得哪些备份,能自己还原吗?
每个套餐都包含 2 个手动快照,可在控制台一键还原——还原会就地覆盖磁盘,耗时 2 到 5 分钟。想要全自动备份,每周版为套餐价的 +10%(4 个还原点),每日版为 +20%(14 个还原点);两者均存储于宿主机之外,还原自助完成。相关操作手册在帮助页面。

网络与位置

32 个国家 41 个站点、统一价格、统一控制面。

我可以在哪些位置部署?
32 个国家 41 个站点,覆盖欧洲、美洲、亚太与中东 — 其中包括法兰克福、阿姆斯特丹、伦敦、首尔、东京与新加坡。所有位置同价、同一控制台、同一 API——先看往返时延,再看哪个法律管辖磁盘。
为什么所有位置价格相同?
没有地区溢价,没有神秘档位,也没有“请联系销售”式报价。站点间的成本差异,还没有我们对带星号价格表的厌恶来得大。本地探针显示区域内 RTT 中位数为 2–5 ms,站点页面发布真实的跨区域数据——法兰克福到纽约 78 ms,新加坡到法兰克福 118 ms。
包含哪些 DDoS 防护?
始终在线的流量型过滤——L3/L4,清洗容量最高 5 Tbit/s——覆盖每个站点的每个套餐,中位介入时间 3.1 秒。我们吸收过的最大攻击是 2026 年 1 月针对法兰克福一位租户的 1.2 Tbit/s;除了图表,无人察觉。高级防护(每月 €3.90)增加 L7 清洗和面向 HTTP(S) 负载的自定义规则。
我可以获得更多 IP、更大的 IPv6 或自定义反向 DNS 吗?
每个套餐都包含一个专用 IPv4 和一个路由 /64 IPv6,两者均支持免费的自定义 PTR 记录,几分钟内生效。路由 /48 每月 €2.00,额外 IPv4 每台服务器最多 8 个、每个每月 €1.20。所有地址均从我们自己的 AS212345 宣告——无需第三方 RIR 账户。
你们计划在我所在的国家开设站点吗?
当区域利用率与实际需求足以支撑机架时我们才会开站——我们是一家小公司,宁可运营 41 个我们能负责的站点,也不要 100 个我们无法负责的站点。路线图在日志中公开,所有计划中的站点都会先在那里宣布。如果你的地区不在其中,peering@nimbusvps.example 由真人阅读,大约 12 分钟内回复。

政策与滥用

无 KYC 不等于无规则。规则有两页,而且每条都当真。

没有 KYC——那就是什么都能干?
不。钓鱼、垃圾邮件、恶意软件、僵尸网络 C&C 与 CSAM 会被立即终止,不退款、不接受申诉。隐私不是伤害他人的许可证。可接受使用政策有两页,而且我们每条都当真——这正是我们几乎不需要你身份信息的原因。
我的服务器被举报滥用时会怎样?
举报会到达真人手中——中位首次响应时间 12 分钟。最近 72 小时的 NetFlow 元数据能让我们清楚看到你的服务器到底做了什么。CSAM 会被立即终止并报告给所在国当局。垃圾邮件、钓鱼与恶意软件会收到书面通知和最多 24 小时的整改时间;屡犯者将按你所同意的条款被终止且不予退款。
流量、25 端口和挖矿有什么规定?
入站流量不限量;出站流量为套餐配额(按规格每月 2–40 TB),且我们不收超量费——持续超量会收到一封信,而不是一张账单。端口 25 默认关闭,经简短审核确认用于邮件服务器后可申请开放。加密货币挖矿并不被禁止:那是你的 CPU。但要知道,一台 €1.90 的 Nano 每天大约挖出 4 美分,而且邻居们听得见动静。
我关闭账户后,数据会怎样?
账户关闭后 24 小时内,每台服务器都会被销毁,与你相关的每个备份、快照和日志都会被删除。发票依法保留 10 年;邮箱地址会一直保留到你要求清除为止。没有保留团队,没有“数据迁移合作伙伴”,也不会出售名单——根本没什么名单可卖。

还是没解决?

中位首次响应时间为 12 分钟

本页未能回答的问题会交给对 hypervisor 拥有 root 权限的工程师处理——不是脚本。从控制台打开工单,或写信至 support@nimbusvps.example。